/ Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Какие антисептики можно использовать в период пандемии коронавируса?

В период пандемии коронавируса можете использовать спиртовые антисептики Бриллиантовые руки 2 и Астрадез гель. Подробнее о препаратах, с учетом рекомендаций РосПотребНадзора можно прочитать здесь.

Какие средства не требуют смывания при выполнении генеральной уборки в ЛПУ?

Средства Бриллиант Классик, Астрадез Макс, Астрадез Лайт, Бриллиантовый свет и Бриллиантовый миг не требуют смывания с обрабатываемых поверхностей при выполнении генеральных уборок в ЛПУ.

Какие средства для быстрой дезинфекции поверхностей можно использовать в присутствии пациентов?

Обработку поверхностей в помещениях способом протирания и орошения в присутствии людей можно проводить следующими средствами: Бриллиантовый спрей 2 (1 минута), Астрадез Макс (5 минут). После обработки поверхностей этими средствами не требуется смывание и проветривание помещений.

Какие средства можно применять в салонах красоты?

В салонах красоты маникюрный инструмент дезинфицируется способом погружения в рабочий раствор, приготовленный из концентратов: Астрадез Макс, Астрадез Лайт, Бриллиант-Классик.
Для стерилизации инструмент необходимо погрузить на 15 минут в готовый раствор Бриллиантовой Магии.
Для быстрой обработки расчесок, парикмахерских ножниц и т.п. , а также столов, кресел, ручек, приборов, аппаратов используются готовые средства экспресс-дезинфекции в виде спрея: Бриллиантовый спрей-2, Бриллиантовые руки 2 или салфетки на основе спирта Бриллиантовая чистота.
Для дезинфекции рук используем Бриллиантовые руки 2, Астрадез гель, салфетки Бриллиантовая чистота или Астрадез-салфетки, а также Астрадез септ (без спирта)-его можно применять на раневые и слизистые поверхности и обрабатывать лицо.

Где купить в розницу?

В розницу весь ассортимент продукции представлен на сайте dezsale.ru

Какое средство избавляет от налета инструменты?

RENOVATOR-инструм отлично борется с органическими и кальциевыми отложениями на металлических инструментах, придает им первоначальный блеск! Не портит резиновые уплотнения, эмаль, стекло и хромникелевую сталь.

Какое средство можно заливать в дезинфекционный коврик?

Для заливки дезинфекционного коврика рекомендуется использовать Бриллиант Классик или Астрадез Лайт.

Какие средства можно использовать для дезинфекции яиц?

Для дезинфекции яиц мы предлагаем использовать специальную емкость на 20, 45 или 90 яиц на выбор, посмотреть описание товара можно здесь. В емкость рекомендуем заливать рабочий раствор препарата Бриллиантовый свет (в концентрации согласно инструкции).

Какое средство можно использовать для дезинфекции санузлов?

Для санузлов можно применять средство Чистый туалет (кислотное средство) или Бриллиантовый миг на основе дихлоризоциануровой кислоты.

Какие дезинфицирующие средства можно использовать в детских дошкольных и школьных учреждениях, детских оздоровительных лагерях, санаторно-курортных учреждениях?

Для мытья полов и уборки поверхностей в детских учреждениях мы предлагаем использовать средства: Бриллиантовый свет, Астрадез Лайт, Астрадез Макс. Эти средства обладают хорошими моющими и дезодорирующими свойствами и не вызывают аллергии.
При карантине для быстрого обеззараживания поверхностей рекомендовано использовать средства: Бриллиантовый спрей-2, Астрадез Макс.

Какие средства можно использовать в домашних условиях для уборки?

Для домашнего использования подойдут средства линейки HOMELINE: Чистый пол, Чистое стекло, Чистый туалет, Суперблеск, Антиржавчина, Антиплесень, Жироудалитель, Посудомой.  Это готовые средства.
В период  сезонных эпидемий ОРВИ  можно использовать раз в неделю Астрадез Макс. Данное средство является концентратом,  который необходимо развести согласно прилагаемой инструкции. Препарат эффективен  в отношении вируса гриппа, ОРВИ, ротавирусов, аденовирусов, кишечной палочки, туберкулеза, ВИЧ, гепатитов и др. В рекомендуемых концентрациях  (0,1 мл на 1л воды) средство абсолютно безопасно для людей и домашних животных.

Какое средство можно использовать для обработки душевой кабины от плесени?

Антиплесень идеальное средство для очистки ванных комнат и душевых кабин. Средство не только удаляет грибок, плесень, водоросли и мох, но и прекрасно отбеливает поверхности и устраняет неприятные запахи.

Возможен ли возврат товара?

Cогласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 дезинфицирующие средства и бытовая химия входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Претензии по качеству принимаются только в случае обнаружения несоответствий заданным характеристикам ТУ!

Где на сайте находится документация к товарам?

Инструкция к товару есть в карточке в конце описания. Все остальные документы (СГР, декларацию соответствия, паспорт качества) Вы получаете с заказом. Если Вы не получили эти документы, свяжитесь с вашим менеджером.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары на нашем складе, оплатив их заранее.
График работы склада можно посмотреть в разделе  оплата и доставка
Не забывайте, что доставка по Москве тоже есть, для заказов на сумму более 20 000 рублей она осуществляется бесплатно.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании, доставка до терминала транспортной компании бесплатно. Стоимость услуг транспортной компании оплачивает заказчик.